Privacyverklaring
Bij Tres Style hechten we veel waarde aan de privacy van bezoekers en klanten. Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Daarom willen we transparant zijn over de manier waarop wij gegevens verzamelen, opslaan en benutten. Dit statement heeft als doel te informeren over onze richtlijnen met betrekking tot privacy. Hierin wordt ook toegelicht welke gegevens er worden verwerkt en hoe deze beschermd worden. U dient zich ervan bewust te zijn dat Tres Style niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.
Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website (www.tresstyle.nl) en klanten die via deze website een aankoop hebben gedaan.
IDENTITEIT
Tres Style gevestigd aan Kerkeakker 39, 6674 EM in Herveld (KVK registratienummer: 93450540) (BTW-identificatienummer: NL005019125B72) is beheerder van en verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
TOELICHTING GEGEVENS
Tres Style verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt, o.a. bij het aanmaken van een account, het plaatsen van een bestelling en het aanmelden voor een nieuwsbrief. Veel van deze gegevens zijn vereist om orders te verwerken en versturen. Tres Style bepaald welke gegevens worden verwerkt, voor welke doeleinde en voor welke termijn deze worden bewaard.
JURIDISCHE GROND
Tres Style heeft jouw gegevens nodig wanneer sprake is van een contractuele afspraak tussen jou en Tres Style, zoals bij een aankoop of recht op garantie. Dit is relevant bij:
- Het plaatsen van een bestelling;
- Bezorging van de bestelling;
- Retour & ruilen;
- Contact met onze klantenservice.
Daarnaast worden je gegevens gebruikt wanneer sprake is van 'gerechtvaardigd belang'. Dit houdt in dat Tres Style haar bezoekers en de klanten de meest optimale, persoonlijke service wil verlenen. Dit is relevant bij:
- Contact met onze klantenservice;
- Reviews & klanttevredenheidsonderzoek;
- Bezoek van onze website;
- Accountbeheer;
- Nieuwsbrieven;
- Acties & promoties;
- Social Media kanalen.
BEVEILIGING
De veiligheid van jouw gegevens is van groot belang. Tres Style heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of een vorm van onrechtmatige verwerking. Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregel door gebruik te maken van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt beschermd waneer je persoonsgegevens invoert. Ten slotte worden onze medewerkers die persoonsgegevens verwerken verplicht tot geheimhouding.
VERWERKING VAN GEGEVENS DOOR DERDEN
Om een optimale service te verlenen werken wij samen met partners. Wij delen gegevens alleen met andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Dit betreft: bezorgpartners, leveranciers, betaalpartners en/of IT-dienstverleners. Partijen zoals data management-platform en advertentie-platforms zijn enkel betrokken wanneer wij jou persoonlijke of gerichte advertenties willen aanbieden.
Genoemde partijen mogen deze gegevens enkel gebruiken om jou een dienst te leveren namens Tres Style, tenzij zij zelf verantwoordelijk zijn voor het verkrijgen en beschermen van jouw gegevens.
Er kan ook een wettelijke verplichting zijn om je gegevens te gebruiken. Bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een vermoeden van fraude. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
BEWAARTERMIJN
Tres Style bewaart jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij wij op grond van wettelijke bepalingen verplicht zijn persoonsgegevens langer te bewaren.
- Inactieve accounts: worden na 7 jaar verwijderd. Na deze termijn worden gegevens geanonimiseerd en mogelijk gebruik voor interne doeleinden.
- Belastingdienst: de administratie van factuur-, betaal- en bestelgegevens moeten verplicht 7 jaar worden bewaard. Na deze termijn gebruiken we uitsluitend geanonimiseerde gegevens voor interne doeleinden.
- Marketingdoeleinden: Inschrijvingen voor een nieuwsbrief of andere toestemming voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten worden 5 jaar bewaard. Wanneer je besluit om de nieuwsbrief of gepersonaliseerde berichten niet meer te ontvangen, wordt de intrekking van je verzoek bewaard.
- Fraude: gegevens die worden gebruikt om fraude te voorkomen worden zo lang als nodig bewaard.
JOUW RECHTEN
Jij blijft in beheer van jouw persoonsgegevens. Daar horen de volgende nachten bij:
- Recht op toegang;
- Recht op portabiliteit;
- Recht op correctie;
- Recht op verwijdering;
- Recht op bezwaar;
- Recht op restrictie;
- Recht op intrekken van toestemming.
Om jouw rechten te beheren kun je contact opnemen met onze Data Privacy Officer via info@tresstyle.nl.
COOKIES
Op www.tresstyle.nl wordt gebruikt gemaakt van cookies. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld worden cookies geplaatst. Wanneer je de website voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wordt uitgelegd waarom wij cookies gebruiken. Door de website verder te gebruiken zien wij dit als toestemming voor het gebruik van de cookies. Je bent altijd vrij om cookies uit te schakelen, maar houdt er rekening mee dat de website dan misschien niet meer optimaal werkt.
Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. Toch hebben wij geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie graag de privacyverklaring van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).
Tres Style, April 2024.